A seguradora se encarregada de tudo; compreende todos os atos necessários até o sepultamento ou cremação, sem ônus aos beneficiários do falecido, caso não haja  maior ****exigência por parte deles em relação ao padrão contratado; traslado ou transporte do corpo do local do óbito (qualquer lugar, mesmo fora do país), ao município de domicílio do associado, sem qualquer ônus para seus familiares. Para tanto, basta que um familiar telefone para 0800-7291400, e no Exterior disque a cobrar para o  +55 11 3027-9607 e informe o número do CPF do segurado.

O benefício da Assistência Funeral estende-se (SOMENTE) a seus descendentes: Esposa e Filhos até 21 anos, sem nenhum custo adicional.

Na impossibilidade de prestação da Assistência Funeral, e se os beneficiários do associado falecido promover todos os atos do sepultamento, a SEGURADORA reembolsará tais gastos até o valor de R$ 7.000,00, mediante a comprovação das despesas (nota fiscal original, notas fiscais dos paramentos e adornos, comprovante de locação de velório, nota fiscal de traslado ou transporte do esquife, etc).

O ideal é não realizar o sepultamento sem antes fazer contato com a Seguradora, pelos telefones acima.